Oplossingen voor Professional Services Automation (PSA) bieden in het algemeen geïntegreerde geautomatiseerde ondersteuning aan een beperkt deel van de tactische en operationele processen van dienstverlenende organisaties, zoals weergegeven in onderstaand plaatje:

Belangrijk is te weten welke stuur- en operationale informatie per gebied nodig is om prestaties te kunnen meten, beoordelen en verbeteren. Het systeem dient uiteindelijk die informatie op simpele wijze te kunnen leveren. 

In welke mate verschillende, aantal op de markt verkrijgbare 'standaard' softwaresystemen in deze algemeen gedefinieerde behoeften kunnen voorzien, kunt u lezen in de PSA Infokit.

Deze infokit kunt u (gratis) bestellen via onze nieuwe website Psolutions.nl, klik hier !